◾️販売業者
Helena AI株式会社
◾️運営統括責任者
代表取締役 古賀 啓之
◾️〒101-0024
東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405
◾️電話番号
03-6555-8554
◾️お問い合わせ先
info@helena-ai.co.jp
◾️サイトURL
◾️販売価格
各商品ページをご参照ください（すべて税込表示）。
◾️商品代金以外の必要料金
商品代金以外に必要な費用はありません。
なお、本サービスの利用にあたって発生する通信料等はお客様のご負担となります。
◾️商品の引渡し時期
クレジットカード決済：ご注文確認後、1営業日以内にサービスを提供いたします。
◾️お支払方法
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express）
◾️お支払期限
クレジットカード決済：ご注文から24時間以内（期日を過ぎた場合はキャンセル扱い）
◾️サブスクリプションに関する事項（定期購入契約）
■契約期間・自動更新
本サービスのサブスクリプションは、月額の自動更新制です。契約期間満了日の前日までに解約手続きが完了しない場合、同一条件にて自動的に契約が更新されます。
■各期間の支払金額
【例：月額 4,980円（税込）／年間 59,760円（税込）】
■解約方法
サブスクリプションの解約は、【アプリ内の「設定」→「サブスクリプション管理」→「解約」】よりお手続きいただけます。解約手続き完了後も、現在の契約期間の満了日まではサービスをご利用いただけます。契約期間の途中で解約された場合、日割りでの返金は行いません。
返品・交換・キャンセルについて
デジタルコンテンツの性質上、購入確定後の返品・返金・交換には応じておりません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
・提供されたコンテンツに重大な瑕疵（技術的な不具合等）がある場合
・ご注文と異なる商品が提供された場合
上記に該当する場合は、商品提供後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。
※ 本特約は、特定商取引に関する法律第15条の3に基づく返品特約です。本特約が表示されている場合、同条に定める法定返品権（8日以内の契約解除）は適用されません。
動作環境
■対応OS
【iOS 16.0以降 ／ Android 12以降】
■推奨ブラウザ（Webサービスの場合）
【Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版）】
■通信環境
安定したインターネット接続環境が必要です。
個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。詳細はhttps://helena-ai.co.jp/privacy-policyをご参照ください。